Inför resan

Tips från UD

Om oturen är framme och du råkar ut för en olycka, blir svårt sjuk eller tappar passet är det viktigt att ha en försäkring, men det kan också vara bra att veta vad svenska ambassader och konsulat kan hjälpa dig med.

Vad kan du få hjälp med?

• Råd om hur du överför pengar från Sverige, det vill säga hjälp till själv hjälp.
• Att kontakta försäkringsbolagens larmcentraler – Euro-Alarm, Nordic Assistance eller SOS International.
• Att kontakta anhöriga i en nödsituation eller lösa andra problem i samband med tex en olyckshändelse, skut sjukdom eller dödsfall.
• Råd om försvarsadvokat, läkare eller tolk samt hjälp med att kontakta dem.
• Ett provisoriskt eller ordinarie pass.
• Ett tillfälligt lån för att kunna resa hem till Sverige i en nödsituation som inte är självförvållad.

Vad kan du inte få hjälp med?

• Valutaväxling och annan bankservice.
• Hotell- och biljettbokning.
• Betalning av skulder, böter eller borgen

Vem kan få hjälp?

• Svensk medborgare som är bosatt i Sverige.
• Flykting eller statslös som är bosatt i Sverige.

Var kan du få hjälp?

I ungefär hälften av världens länder finns en svensk ambassad. Ambassaderna representerar Sveriges regering och har många olika arbetsuppgifter, bland annat att hjälpa resenärer från Sverige som hamnat i en nödsituation. På ambassaderna finns det personal som talar svenska. I många länder finns det också ett eller flera svenska konsulat. Även konsulaten kan hjälpa resenärer från Sverige som hamnat i nöd. Personalen på konsulaten talar vanligtvis inte svenska. Där Sverige varken har ambassad eller konsulat kan du vända dig till ett annat EU-lands eller nordiskt lands ambassad eller konsulat för att få hjälp i en nödsituation.

Att tänka på:

• Teckna en reseförsäkring eller kontrollera att du har en hemförsäkring med reseskydd innan resan börjar. Läs mer under försäkringar.
• Ha giltigt pass och visum. Läs mer under visum.
• Kontrollera så att du har alla nödvändiga vaccinationer. Läs mer under vaccinationer.
• Kontakta ambassaden eller närmaste konsulat i landet där du befinner dig om det blir krig eller kris, eller om en naturkatastrof eller större olycka inträffar.
• Kontakta dina anhöriga i en krissituation.
• Aldrig ta med paket eller väskor med okänt innehåll när du skall passera en gräns.

Adresser och telefonnummer till Sveriges ambassader och konsulat hittar du genom att klicka på länken nedan. Informationen går även att hitta i den lokala telefonkatalogen i respektive land. Du finner även UD:s reserekommendationer och länkar till andra webbplatser med värdefull information.

Utrikesdepartementets webbplats

Telefonnummer till försäkringsbolagens larmcentraler: