
Frågor och svar
Naturligtvis uppstår många frågor och funderingar i samband med att man planerar ett äventyr. Här kan du ta del av några av de vanligaste frågorna och deras svar.
Är flygresan inkluderad i priset?
Ibland är den inkluderad, lite beroende på vilken resa det gäller och är tydligt beskrivet under varje resas paket och innehåll. Vi har surfare, skidåkare och äventyrare från hela världen så det är tyvärr inte möjligt för oss att erbjuda fasta flyglösningar från alla orter. Vi vill också låta våra gäster känna sig flexibla, kanske vill du utnyttja dina bonuspoäng på något flygbolag eller så kanske du vill stanna ett par dagar extra vilket gör att du också i många fall kan välja bort flyget.
Till vem riktar sig era resor?
Surfare, skidåkare och äventyrare finns i alla former och storlekar där alla har olika bakgrunder och olika stora fickor. Vi erbjuder ett brett sortiment av orter samt boende- och paketalternativ för att göra alla våra potentiella gäster så nöjda som möjligt. Spana in våra olika orter och aktiviteter, passar det dig är du vår målgrupp, svårare än så är det inte.
Vad är skillnaden på bokning, bokningsförfrågan och förfrågan?
På våra Roadtrips och vissa egna surfcamps (tex Hossegor) har vi ett fast antal platser som vi har bokat upp och säljer av på fasta datum, då kan vi enkelt boka in dig, skicka automatisk faktura och resehandling. En förfrågan är tex när du önskar en veckas heliski i Kanada, då måste vi kolla upp dina önskade datum, titta efter tillgänglighet och sy ihop ett paket till dig och dina polare. Sista alternativet är en Bokningsförfrågan som är en mix av de två ovan, då kan du själv välja datum, du gör dina önskade tillval till resan och får fakturor och bekräftelse på dina önskade val men vi måste fortfarande kolla upp så att det finns plats på just ditt önskade boende, så att dina tillval är genomförbara osv så detta blir först en 100% verifierad bokning när vi bekräftar resan till dig.
Behöver man ha med egen lavinutrustning?
På våra puderäventyr är det obligatoriskt med lavinutrusning. Om man åker på en vanlig vecka till alperna är det inte obligatoriskt även om vi rekommenderar det starkt.
Stämmer det att ni har hjälmkrav?
Vi har en väldigt tydlig policy där vi rekommenderar alla som åker skidor eller snowboard att ha en kruka på huvudet. Speciellt nu när vi gjort det lätt för dig som åker med oss att beställa en ny och skön hjälm från POC via Alpingaragets hemsida med tillhörande rabattkod på 20% som du hittar under ”Mina Sidor”.